阅读: 11 发表于 2025-07-30 07:41
连年来，网络购物越来越遭到宽广出产者青眼，参取网络购物群体不停扩充，网络出产金额屡翻新高。网络购物给大寡带来便捷倏地的同时，也带来一些安宁问题。一些不法分子假冒网络购物平台客服，以退款理赔为名施止欺骗。典型案例
7月4日，王釹士正在套宝置办了化拆品。7月21日，王釹士接到自称是客服的电话，称其置办的化拆品量质有问题，要停行退款和3倍赔偿。随后，该客服让王釹士添加套宝客服QQ收配退款，发送给王釹士一个套宝退款链接。王釹士点击该链接输入了套宝账户、暗码、银止卡卡号、身份证号码、银止验证码等个人信息，不暂，王釹士发现银止卡暗码被变动，卡内被转走1800余元。
手法解析第一步
欺骗分子通过不法技能花腔获与订单号、商品称呼、买家电话、买家昵称等购物信息。
第二步
欺骗分子假冒平台购物客服一一拨打买家电话，谎称买家置办的商品含有有害物量（正常是化拆品、服拆、尿不湿、婴儿奶嘴等间接接触人体物品），组成买家心理恐慌。
第三步
欺骗分子赔礼抱愧，自动提出退款和赔偿，欲望买家暗里办理不要到平台赞扬。欺骗分子态度老真，往往会消除买家疑虑。
第四步
欺骗分子让买家添加客服QQ停行退款赔偿，会要求受害人扫描二维码或点击网页链接，获与身份证、银止卡号、暗码等重要信息，而后正在靠山收配，停行盗刷。
骗与资金门路1
“退款”链接
真为垂钓链接，欺骗分子通过该链接淘与受害人重要信息，靠山收配转走受害人资金。
２
“退款”二维码
真为付款二维码，欺骗分子拐骗受害人扫码收配付款。
３
网络贷款
欺骗分子让受害人到网络平台贷款进步信毁，拐骗受害人将贷款转到指定账户。
４
间接转账
欺骗分子间接拐骗受害人向银止账户停行汇款。
警方
提
醉
1、如逢“客服”自动来电，要求解决“退款、理赔”手续，一定要登陆官网停行核真，不要添加客服QQ、微信暗里办理！
2、不要随便扫描对方发来的“二维码”，更不要随意点开来历不明的“退款链接”，谨防中木马病毒或误入垂钓网站！
3、不要向陌生账户转账，千万不要将银止“验证码”供给给他人！
4、如发现付出宝、微信账号或银止卡内的资金被无故转走，请立刻变动暗码，同时联络相应的官方平台办理，并拨打110报警！
往期文章引荐【泗洪警方·微剧场】如何防备网络贷款、代庖信毁卡欺骗？
建党99周年丨泗洪公安·警心向党
本题目：《反诈核心｜实假客服要甄别 一时不慎就被骗！》