阅读: 2 发表于 2024-09-18 09:18
“我一个月的话费，正常只有100多元，22101元够我用上20年。”语录 一时手误，话费多充了两万多
海都闽南网讯 正在南安市洪濑镇打工的陈釹士，筹备用网上银止交221.1元的电话费，不虞因手误将小数点打成“0”，从而交了22101元。对此，昨日，中国电信公司南循分公司值班人员皇先生称，此前“未发作过如此巨额的误充值变乱”，他将向上级部门请示，威力妥善办理此事。
据陈釹士说，前晚8时许，她想通过网上银止交221.1元话费。没想到的是，由于收配不太熟练，她正在输入小数点时，竟舛错地输入“0”。随入手指暗暗一点，22101元一下子从她的卡上被划走。过了几多分钟，她才回过神来。
当晚9时许，陈釹士拨打了电信公司的客服电话。正在注明状况后，她欲望电信公司能够给她退款2万元。客服人员回覆说，要向相关部门请示后威力给她答复，让她浮躁等候。但曲到昨日，陈釹士接续没有等到答复。
对此，昨日，中国电信公司南循分公司值班人员皇先生默示，此前“未发作过如此巨额的误充值变乱”，他将向上级部门请示，威力妥善办理此事，“或许须要一到两个工做日，威力妥善处置惩罚惩罚此事”。
陈釹士今年36岁，福州人。陈釹士说，原人是一个单身母亲，取14岁的儿子相依为命。她一个月运用的话费正常只有100多元，22101元的话费，够她运用20年。她欲望电信公司能够给她退款2万元，否则，她连过年的钱都没了。（原网记者 俞志村 田米 文/图）
义务编辑：hdwmn_lw
